¡UCundinamarca, por la mejora continua!

La Dirección de Control Interno te invita a desarrollar las acciones de mejora y a generar memoria institucional utilizando el aplicativo de Control Interno ‘-Acciones Correctivas y de Mejora-. Recuerda que la respuesta que damos a los usuarios, a través de los planes de mejoramiento se constituye en el camino para el logro de la excelencia.

Los planes de mejoramiento se originan a través de diversas fuentes como son: Seguimientos, auditorías internas y externas, la gestión de riesgos, el análisis de las peticiones, quejas y reclamos, la evaluación de desempeño de personal, entre otras fuentes. Dentro del Modelo de Operación Digital, se estructuran protocolos que soportan las herramientas de evaluación, de tal manera que podamos responder de manera ágil y eficaz a las necesidades de los usuarios internos y externos.