Socialización del nuevo aplicativo SAIC con la comunidad institucional

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Publicado el Martes, 28 Febrero 2017 22:24

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La Universidad en su perspectiva misional de velar por la excelencia  en la prestación del servicio de atención al ciudadano, viene adelantado a través de la Dirección de talento Humano y la Oficina de Peticiones, Quejas y reclamos, la socialización del nuevo aplicativo del sistema de atención e información al ciudadano, dirigido a decanos, directores administrativos de seccionales y extensiones, directores de programa, gestores de proceso, asistentes, entre otros funcionarios que lideren requerimiento de PQRSyF.

 

La socialización del nuevo aplicativo tiene como objetivo tramitar las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones (PQRSyF) de los ciudadanos y demás grupos de interés de manera oportuna y eficaz en búsqueda del mejoramiento continuo para garantizar la satisfacción de los mismos.